SCHLÜSSELDIENST / PRÜFUNG / LÖSUNGEN

Türöffnung

Tür zugefallen, Schlüssel vergessen oder verloren: Erzählen Sie, was passiert ist. Nennen Sie den Schlosstyp, falls Sie ihn kennen. Der Zustand des Schlosses bestimmt, wie die Tür geöffnet werden kann und ob ein Austausch nötig ist.

Wir sind in Bétheny ansässig und in Reims tätig. Nennen Sie Ihren Ort, damit wir eine mögliche Anfahrt zu Ihrer Adresse prüfen können.

Symbolbild zum Thema Schlüsseldienst
MATERIALIEN. MECHANISMEN. RUHE.Symbolbild

Kein Fachwissen nötig

Beschreiben Sie zunächst, was Sie feststellen: Die Tür ist zu, der Schlüssel dreht sich nicht oder der Mechanismus hakt. Nennen Sie Ihren Ort. Wenden Sie keine Gewalt an und senden Sie keine Ausweisdokumente über das Formular.

Gut informiert entscheiden

Lassen Sie sich vor der Beauftragung die geplanten Arbeiten, das Material, die Anfahrt und den Gesamtpreis erläutern. So können Sie Ihre Fragen stellen und gut informiert entscheiden.

IHRE FRAGEN

Klare Antworten.
Ganz einfach.

Vor Ihrem Anruf:
Das ist gut zu wissen.

Was tun, wenn meine Tür zugefallen ist?

Wenden Sie keine Gewalt an. Prüfen Sie vor allem, ob die Tür nur zugefallen oder abgeschlossen ist. Rufen Sie an und nennen Sie Ihren Ort und was passiert ist.

Muss das Schloss immer ausgetauscht werden?

Nicht immer. Je nach Zustand lässt sich ein Schloss manchmal einstellen oder reparieren. Eine Prüfung zeigt, ob ein Austausch sinnvoll ist. Aus der Ferne lässt sich das nicht garantieren.

Sind Sie nachts und am Wochenende erreichbar?

Ja, Sie können uns rund um die Uhr anrufen, an jedem Tag der Woche. Die Wartezeit bis zur Anfahrt und mögliche Zuschläge werden im Gespräch geklärt.

Wie erfahre ich den Preis für meinen Einsatz?

Beschreiben Sie das Problem, nennen Sie Ihren Ort und den gewünschten Zeitpunkt. Fragen Sie dann nach den Kosten für Arbeit, Teile, Anfahrt und mögliche Zuschläge sowie nach dem Gesamtpreis.

Kann ich eine Anfrage für mein Fahrzeug stellen?

Ja. Nennen Sie Marke, Modell, Ihren Standort und was passiert ist. Zunächst müssen wir prüfen, ob eine Öffnung bei Ihrem Fahrzeug möglich ist.

In welchen Orten sind Sie tätig?

Wir sind in Bétheny (51450) ansässig und in Reims tätig. Sie sind in einem anderen Ort? Rufen Sie uns an, um eine mögliche Anfahrt zu klären.

Kein Notfall: Kann ich einen Schlosswechsel planen?

Ja. Ein Einzug, ein hakender Schlüssel oder der Wunsch, Ihr Schloss überprüfen zu lassen, sind gute Gründe für ein Gespräch. Beschreiben Sie Ihr Anliegen im Formular oder rufen Sie an, um die möglichen Arbeiten zu besprechen.

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