Pas besoin de parler technique
Commencez par ce que vous constatez : la porte est fermée, la clé ne tourne plus, le mécanisme accroche. Précisez votre commune. Évitez de forcer et ne transmettez pas de pièce d’identité via le formulaire.
SERRURERIE / DIAGNOSTIC / SOLUTIONS
Accès au véhicule
Avant d’organiser une ouverture, nous devons vérifier les possibilités pour votre véhicule. Précisez la marque, le modèle et la situation. La reproduction et la programmation de clés ne font pas partie des prestations annoncées.
Basés à Bétheny, nous intervenons à Reims. Indiquez votre commune pour vérifier les possibilités de déplacement à votre adresse.
Des informations pour décider
Avant de vous engager, faites préciser le travail envisagé, le matériel, le déplacement et le montant total. Vous pourrez poser vos questions et décider en connaissance de cause.
POUR LES IMPRÉVUS ET LES PROJETS
Une porte à ouvrir.
Une serrure à changer.
Pour une urgence aujourd’hui
ou un changement à prévoir.
Ouverture de porte
Une porte à ouvrir.
La porte s’est refermée derrière vous ? Dites-nous si elle est simplement claquée ou fermée à clé : ce détail aide à préparer l’ouverture.
Découvrir la solution
Serrures & cylindres
Une serrure à changer.
Clé qui accroche, serrure usée ou nouvel emménagement : expliquez ce que vous souhaitez améliorer.
Découvrir la solutionAccès au véhicule
Des clés à l’intérieur ?
Les clés sont restées dans la voiture ? Indiquez la marque, le modèle et votre localisation pour vérifier si une ouverture est possible.
Découvrir la solutionVisuels d’ambiance générés à titre illustratif. Les réalisations clients sont présentées séparément.
VOS QUESTIONS
Des réponses.
Tout simplement.
Avant d’appeler,
voici quelques repères utiles.
Que faire si ma porte est claquée ?
Évitez de forcer. Vérifiez surtout si la porte s’est simplement refermée ou si elle est fermée à clé. Appelez en indiquant votre commune et ce qui s’est passé.
Faut-il forcément remplacer la serrure ?
Pas toujours. Selon son état, une serrure peut parfois être réglée ou réparée. Le diagnostic permettra de savoir si un remplacement est utile ; cela ne peut pas être garanti à distance.
Êtes-vous disponible la nuit et le week-end ?
Oui, vous pouvez nous appeler 24h/24, 7j/7. Le délai de déplacement et les éventuelles majorations seront précisés lors du contact.
Comment connaître le prix de mon intervention ?
Expliquez le problème, indiquez votre commune et le moment souhaité. Demandez ensuite le détail du travail, des pièces, du déplacement et des éventuelles majorations, ainsi que le montant total.
Puis-je faire une demande pour mon véhicule ?
Oui. Indiquez la marque, le modèle, votre localisation et ce qui s’est passé. Nous devons d’abord vérifier si une ouverture est possible pour votre véhicule.
Dans quelles communes intervenez-vous ?
Nous sommes établis à Bétheny (51450) et intervenons à Reims. Vous êtes dans une autre commune ? Appelez-nous pour vérifier si un déplacement est possible.
Pas d’urgence : puis-je préparer un changement de serrure ?
Oui. Un emménagement, une clé qui accroche ou l’envie de faire le point sur votre serrure sont de bonnes raisons d’en parler. Décrivez votre besoin dans le formulaire ou appelez-nous pour préciser les travaux possibles.